• Порядок оплаты услуг

     Порядок оплаты услуг в отеле «Хэмптон от Хилтон Волгоград Профсоюзная»

    1.    В отеле применяется посуточная система расчетов. Плата за проживание взимается в соответствии с расчетным часом. 
    2.    Расчетное время (расчетный час) в отеле - 12.00 часов по местному времени (соответствует Московскому) в день отъезда. 
           Заезд клиентов производится с 14.00 часов по местному времени дня заезда. 
    3.    Минимальный срок проживания гостя в отеле – одни сутки. 
    4.    В случае заезда до 14.00 часов, плата за проживание взимается в следующем порядке:

    - при заезде с 00.00 часов до 07.00 часов, плата взимается за полные сутки; 
    - при заезде с 07.00 до 14.00 часов плата взимается за половину суток;
    - при заезде до 07.00 часов дня, следующего за днем запланированного заезда клиента (поздний заезд), плата взимается за полные сутки.

    5.    При проживании в Отеле менее суток, после наступления расчетного часа оплата взимается за полные сутки.
    6.    Гость обязан оплатить гостиничные услуги и иные платные услуги в полном объеме после их оказания. С согласия гостя оплата гостиничных услуг может быть произведена при заключении договора в полном объеме или частично.
           При осуществлении расчетов с гостем отель выдает гостю кассовый чек или документ, оформленный на бланке строгой отчетности.
    7.    Любой забронированный номер при негарантированном бронировании держится до 16.00 по московскому времени. В случае незаезда гостя до 16.00 отель оставляет за собой право выставить данный номер на свободную продажу.
    8.    Любой забронированный номер при гарантированном бронировании сохраняется за клиентом до 12.00 часов по местному времени дня, следующего за днем запланированного заезда гостя. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда при гарантированном бронировании, гость (Заказчик) выплачивает Отелю стоимость фактического простоя номера за одни сутки проживания.
    9.    В случае выезда после расчетного часа плата за проживание взимается в следующем порядке:
       a.    - с 12.00 часов до 18.00 часов – доплата к посуточному тарифу взимается за половину суток;
       b.    - при выезде после 18.00 часов -  доплата к посуточному тарифу взимается за полные сутки.